Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Benta Blumen GmbH, vertreten durch Alexander Bentsch, Transvaalstraße 2, 13351 Berlin. Telefon 030 37467886, E-Mail [email protected].

2. Datenschutzbeauftragter

[TO CONFIRM: Ob ein Datenschutzbeauftragter benannt ist. Für einen Betrieb dieser Größe in der Regel nicht erforderlich.]

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen im Server-Logfile gespeichert, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse (gekürzt bzw. nur für die technisch notwendige Dauer), Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an einem technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb.

Hosting-Dienstleister: [TO CONFIRM: Name und Anschrift des Hosters, Bestehen eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO]

4. Kontaktaufnahme und Bestellanfrage

Wenn Sie uns über das Kontakt- oder das Bestellanfrage-Formular, per E-Mail oder per Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anlass, Wunschtermin, ggf. Lieferadresse und Kartentext sowie Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertragsverhältnisses) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit formlos widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Anfragedaten, bis der Zweck der Speicherung entfällt — in der Regel nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere handels- und steuerrechtliche, bleiben unberührt.

[TO CONFIRM: konkrete Löschfrist für nicht zustande gekommene Anfragen]

6. Empfänger der Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie zur Erfüllung Ihrer Anfrage erforderlich ist (z. B. an einen Zustelldienst bei einer Lieferung) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

[TO CONFIRM: eingesetzter Zustelldienst bei Lieferungen, E-Mail-Dienstleister]

7. Cookies

Diese Website setzt keine Tracking-Cookies und keine Cookies zu Marketingzwecken ein. Es werden ausschließlich technisch notwendige Angaben verarbeitet. Ein Cookie-Banner ist deshalb nicht erforderlich.

8. Analyse, Tracking, externe Dienste

Wir setzen keine Webanalyse-Dienste, kein Tracking, keine Social-Media-Plugins und keine Werbenetzwerke ein. Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert; es besteht keine Verbindung zu Google Fonts. Es ist keine Kartenanwendung eingebunden.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

11. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der Website oder der Rechtslage dies erforderlich machen.

Stand: [TO CONFIRM: Datum der Freigabe durch den Kunden]